A MAGAZIN CENTRUM ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
A SANOMA BUDAPEST ZRT. ELŐFIZETÉSI ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) szabályozzák a Sanoma Budapest Zrt. és a Hearst Sanoma Budapest Kft. által kiadott kiadványok előfizetésének, a létrejött előfizetések kezelésének, az előfizetett Kiadványoknak a Magyar Köztársaság területén történő kézbesítésének szabályait, valamint a kiadó és az előfizetők közötti egyéb kérdéseket.
2. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK
Címzett az a természetes személy vagy gazdálkodó szervezet (illetve olyan egyéb jogi személy, amelynek gazdálkodó tevékenységével összefüggő polgári jogi kapcsolataira a polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény (a továbbiakban: „Ptk”.) 685. § c) bekezdése alapján a gazdálkodó szervezetekre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni), akinek a részére a Kiadványt kézbesíteni kell, amennyiben az nem azonos az Előfizető (megrendelő) személyével.
Előfizetés az Előfizetési Jogviszonyon, mint keretszerződésen belül az Előfizető által a Kiadó valamely Kiadványára vonatkozóan leadott, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges minimális adatokat tartalmazó, adott előfizetési időszakra vonatkozó Megrendelés alapján érvényesen létrejött, és az előfizetési díjnak a Kiadóhoz vagy a Terjesztőhöz történő beérkezésével hatályosult, határozott idejű szerződéses jogviszony, amelynek tárgya a megrendelt Kiadványoknak az Előfizető vagy a Címzett részére történő értékesítése és kézbesítése, valamint az előfizetés folyamatosságát biztosító hosszabbító ajánlat kiküldése az Előfizető, illetve a Címzett részére.
Csoportos beszedési megbízás esetén a határozott időtartamú Előfizetés hosszabbító ajánlat nélkül, automatikusan és folyamatosan ismétlődve meghosszabbodik az eredeti Előfizetés időtartamával mindaddig, amíg az Előfizető nem szünteti meg az Előfizetési Jogviszonyt a 4.1 d) pont alapján, vagy nem szünteti meg, illetve tiltja le a csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazását számlavezető bankjánál.
Előfizető az a természetes személy vagy gazdálkodó szervezet (illetve olyan egyéb jogi személy, amelynek gazdálkodó tevékenységével összefüggő polgári jogi kapcsolataira a polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény (a továbbiakban: „Ptk”.) 685. § c) bekezdése alapján a gazdálkodó szervezetekre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni), aki a jelen ÁSZF alapján a szolgáltatást igénybe veszi.
Előfizetési Jogviszony az Előfizető által a Kiadó általános vagy akciós ajánlatának elfogadásaként leadott első érvényes megrendeléssel határozatlan időre érvényesen létrejött, és az előfizetési díjnak a Kiadóhoz történő beérkezésével hatályosult keretszerződéses jogviszony, amelynek aktív szakaszai az egyes határozott idejű Előfizetések, passzív szakaszai pedig az Előfizetés által le nem fedett periódusok.
Kiadó
Sanoma Budapest Kiadói Zártkörűen Működő Részvénytársaság
székhelye: 1037 Budapest, Montevideo u. 9.;
nyilvántartja a Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság a 01-10-044658 cégjegyzékszámon;
honlap: http:/www.sanomabp.hu, http:/www.mc.hu;
tel: +36-1371-3232 fax. +361437-1570
e-mail: elofizetes@sanomabp.hu, illetve
Hearst Sanoma Budapest Korlátolt Felelősségű Társaság
székhelye: 1037 Budapest, Montevideo u. 9.;
nyilvántartja a Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság a 01-09-666288 cégjegyzékszámon.
Kiadvány jelenti a Kiadó által időszakosan kiadott, a Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériuma által nyilvántartásba vett időszaki lapokat, amelyek mindenkor aktuális felsorolása a http://www.mc.hu címen érhető el.
Megrendelés jelenti az Előfizető részéről a Kiadó általános előfizetési ajánlatának elfogadását a 3. pontban kifejtettek szerint.
Terjesztő az a jogi személy, amely a Kiadóval megkötött szerződések alapján ellátja az előfizetett kiadványok kézbesítését, valamint – amennyiben az előfizetések kezelését szintén a Terjesztő végzi – kezeli az előfizetéseket (megrendelések elfogadása és visszaigazolása, előfizetési díjak beszedése, fizetési felszólítás, előfizetési igazolások, számlák és bizonylatok kiállítása, reklamációs ügyintézés, előfizetések módosítása, megszüntetése, stb.), a Kiadó utasításainak megfelelően. A Terjesztő fogalmába beletartozik a Terjesztő valamennyi alvállalkozója, megbízottja és teljesítési segédje is, akiket a Terjesztő a terjesztési feladatai ellátásához igénybe vesz. A Terjesztő személyének esetleges változását a Kiadó honlapján, valamint a Kiadványok impresszumában jelzi. A Kiadványok terjesztését jelen ÁSZF hatályba lépésekor a Magyar Köztársaság területén – egyes egyedi akciókban és a Magyar Posta Zrt. speciális hajnali járatával (S-járat) kézbesített Kiadványok kivételével - a Kiadó nevében és javára a MédiaLOG Zrt. végzi.
3. ELŐFIZETÉSI JOGVISZONY LÉTREJÖTTE, TARTALMA, VÁLTOZÁSOK BEJELENTÉSE, MÓDOSÍTÁS
3.1 A Kiadó és az Előfizető közötti Előfizetési Jogviszony érvényesen létrejön, amint a Kiadó általános vagy akciós ajánlatát az Előfizető elfogadja, azaz a Kiadványra a Kiadónál vagy a Terjesztőnél a Megrendelést leadja. Az Előfizetési jogviszony akkor lép hatályba, amikor az Előfizető az első előfizetési időszakra vonatkozó előfizetési díjat megfizeti, oly módon, hogy az a Kiadó vagy a Terjesztő számláján beazonosítható módon jóváírásra kerül; vagy a Kiadó vagy a Terjesztő, illetve képviselőjük részére készpénzben megfizetésre kerül. A határozatlan idejű Előfizetési Jogviszonyon, mint határozatlan idejű keretszerződésen belül az egyes határozott idejű Előfizetések jelentik a jogviszony aktív szakaszait.
3.2 A Megrendelés történhet:
A Kiadónál:
a) a Kiadó mintaboltjában személyesen (Sanoma Centrum; 1037 Budapest, Montevideo u. 9.; nyitva tartás: hétfőtől péntekig 10.00 és 16.00 óra között, tel: +36-1-437-1481), vagy a Kiadó ideiglenes kihelyezett előfizetési standján;
b) a Kiadónál telefonon a +36-1-371-3232 nem emelt díjas előfizetői telefonszámon, hétfőtől csütörtökig 8.00 és 17.00 óra között, és pénteken 8.00 és 16.00 óra között;
c) a Kiadónál SMS útján a +36-30-30-30-656 számon, a következő formátumban: [magazin neve_időtartam_név_irányítószám_helység_utca_házszám];
d) a Kiadványban vagy más módon közzétett, megfelelően kitöltött előfizetési kupon visszaküldésével a Kiadó részére visszaküldött postai levélben (Sanoma Budapest Zrt. / Előfizetés, 1554 Budapest, Pf. 104.), vagy faxon (+36-1-437-1570);
e) a Kiadónak címzett, a megrendelés visszaigazolásához szükséges minimális adatokat tartalmazó levélben (Sanoma Budapest Zrt. / Előfizetés, 1554 Budapest, Pf. 104.) vagy faxon (+36-1-437-1570);
f) a Kiadónak címzett, a megrendelés visszaigazolásához szükséges minimális adatokat tartalmazó e-mail üzenetben elofizetes@sanomabp.hu;
g) a Kiadó által üzemeltetett http://www.mc.hu weboldalon keresztül.
A Terjesztőnél:
a) a Terjesztő képviselőinél (kézbesítőknél) személyesen;
b) a Terjesztőnél (MédiaLOG Zrt.) telefonon a +36-80-106-000 nem emeltdíjas Előfizetési telefonszámon;
c) a Terjesztőnek címzett, a megrendelés visszaigazolásához szükséges minimális adatokat tartalmazó e-mailüzenetben elofizetes@media-log.hu;
d) interneten, a Terjesztő által üzemeltetett http://www.media-log.hu weboldalon keresztül.
A Kiadó mindenkor aktuális Kiadványait, azok periodicitását, továbbá a mindenkor érvényes előfizetési díjakat és akciós ajánlatokat a Kiadó a http://www.mc.hu internetcímen folyamatosan közzéteszi és aktualizálja.
3.3 A Megrendelés minimális tartalma:
a) az előfizetni kívánt Kiadvány/-ok megjelölése;
b) a Kiadvány megrendelt lappéldányainak darabszáma (a megrendelt lappéldányok darabszámát nem tartalmazó megrendelés, a Kiadvány valamennyi számának egy példányára vonatkozó megrendelésnek minősül),
c) a kézbesítés kezdő időpontja, amennyiben annak nem a Kiadó által megadott legkorábbi időpontban, hanem azt követően kell kezdődnie;
d) az Előfizetés időtartama – az időtartam megjelölése nélkül leadott Megrendelés negyedéves előfizetési időtartamra vonatkozó, ellenkező rendelkezés hiányában annak megfelelő periodicitással automatikusan meghosszabbodó folyamatos Megrendelésnek minősül;
e) az Előfizető neve, vagy megjelölése (név vagy cégnév, cégjegyzékszám) és címe/székhelye (irányítószám, településnév, közterület megjelölése, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó megjelölése),
f) a Címzett neve (megjelölése) és címe/székhelye (irányítószám, településnév, közterület megjelölése, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó megjelölése), amennyiben az Előfizető nem saját részére kéri a Kiadvány kézbesítését;
g) az előfizetési díj megfizetési módjának megjelölése a jelen ÁSZF 6.2 pontja szerint.
Kizárólag a fenti adatok teljes körét pontosan tartalmazó megrendelés tekinthető érvényes Megrendelésnek.
A papíralapú megrendelés esetén szükséges, hogy a Megrendelés tartalmazza az Előfizető aláírását is.
3.4 A beérkezett Megrendelés alapján a Kiadó írásban visszaigazolja a megrendelést az Előfizető felé a befizetési csekk, adategyeztető nyomtatvány, opcionálisan választható felhatalmazás azonnali beszedési megbízásra és felbélyegzett válaszboríték megküldésével; illetve, amennyiben az előfizetési díj átutalással, készpénzben vagy internetes megrendelés esetén a honlapon keresztül bankkártyával került kiegyenlítésre, a kiállított nyugta megküldésével Az mc.hu weboldalon történő megrendelés esetén a megrendelő elektronikus visszaigazolást is kap. Az elektronikus visszaigazolás tartalmazza az Előfizető nevét és címét, illetve a Címzett nevét és címét, ha az nem azonos az Előfizetővel, továbbá a megrendelt Kiadvány megjelölését, árát és példányszámát, valamint az előfizetés időtartamát.
A visszaigazolás tartalmazza
a) a Kiadó cégnevét és székhelyét,
b) az Előfizető nevét és címét, illetve a Címzett nevét és címét, ha az nem azonos az Előfizetővel,
c) Előfizető vevőkódját
d) a megrendelt Kiadvány megjelölését és példányszámát,
e) az Előfizetés időtartamát, valamint a kézbesítés kezdő hónapját
f) az előfizetési díjat, és az előfizetési díj befizetésének határidejét, illetve
g) a jelen ÁSZF elérhetőségét.
Kiadó érdeklődés esetén az ügyfélszolgálatán tájékoztatást nyújt az előfizetés kézbesítésének kezdő időpontjáról, amennyiben az előfizetési díj már megfizetésre került. A késedelmesen befizetett előfizetések automatikusan legalább egy hónappal a befizetést követően, vagy a havinál ritkább periodicitású kiadványok esetén az ezt követő első megjelenéssel kezdődnek.
Kiadó fenntartja magának a jogot, hogy az akciók határidejének lejártát követően már ne fogadjon el megrendelést az akciós áron.
3.5 Az Előfizető tudomásul veszi, és hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a Megrendelésben vagy a későbbi kommunikáció során e-mail vagy telefon elérhetőségét a Kiadó vagy a Terjesztő részére megadja, az előfizetéssel kapcsolatos kommunikáció a Kiadó részéről e-mail vagy telefon útján történjen, amennyiben a közlés természeténél fogva lehetséges. A Kiadó nem vállal felelősséget a megadott e-mail postafiókkal vagy telefonszámmal kapcsolatos esetleges változások, illetve visszaélések miatt az Előfizetőnek címzett üzenetek vonatkozásában, amennyiben a változásról, illetve visszaélésről az Előfizető a Kiadót nem tájékoztatta.
3.6 Az Előfizető köteles a Megrendelés visszaigazolásában szereplő adatokat ellenőrizni, és az esetleges eltéréseket a Kiadónak vagy a Terjesztőnek haladéktalanul bejelenteni a visszaigazoláson feltüntetett, vagy az impresszumban szereplő elérhetőségeken a kézbesítendő első lapszám megjelenése előtt legalább 30 nappal. Amennyiben az Előfizető késedelmesen jelenti be a fennálló eltérést az adatokban, a Kiadó nem felel az eltérésből adódó hibás kézbesítésért, valamint a nem megfelelő címre történő kézbesítésért. Amennyiben Előfizető más Címzettnek ajándékoz előfizetést, úgy megrendelésével szavatolja, hogy a Címzettől adatkezelési hozzájárulással rendelkezik.
3.7 Az Előfizető, illetve a Címzett köteles a Megrendelésben megadott adatokban bekövetkezett valamennyi eltérést és/vagy változást, ideértve az ideiglenes címváltoztatást is, a változás időtartamának megjelölésével, haladéktalanul bejelenteni a Kiadónak vagy a Terjesztőnek. A változás a vonatkozó bejelentés kézhezvételét követő 30. napon válik hatályossá, és a Kiadvány ezen időpontot követő első megjelenési számának kézbesítése történik a megváltoztatott Megrendelés szerint. Amennyiben az Előfizető elmulasztja, vagy késedelmesen jelenti be a változásokat, az ebből eredő károkért (nem megfelelő címre történt kézbesítés, az előfizetés megszüntetése az előfizetési díj azonosíthatatlansága miatt, az adóbizonylatok érvénytelensége hibás vagy hiányos adatok miatt, stb.) a Kiadó nem felel.
3.8 Az Előfizetés a megrendeléssel érvényesen létrejön. Az Előfizetés akkor lép hatályba, ha az Előfizetési időszakra vonatkozó előfizetési díj (készpénz, csekkes befizetés, bankkártyás fizetés, egyedi átutalás vagy csoportos beszedési megbízás alapján) beazonosítható módon jóváírásra kerül a Kiadó vagy a Terjesztő bankszámláján.
3.9 A Kiadó az előfizetett Kiadványt a jelen ÁSZF-ben meghatározottak szerint – a Terjesztő igénybevételével – kézbesíti az Előfizető által megjelölt címre. Előfizető az előfizetési díj megfizetésével lemond a küldemény személyes kézbesítéséről, és úgy rendelkezik, hogy a címzett Kiadvány az általa biztosított levélszekrénybe/postafiókba helyezéssel kerüljön kézbesítésre.
3.10 Az Előfizető az Előfizetési Jogviszony fentiek szerinti létesítésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, illetve elfogadja/kijelenti, hogy
(i) amennyiben a Terjesztőnél fizet elő, úgy a Kiadó az Előfizetéssel kapcsolatos előfizetési díjigényét az Előfizetés érvényes létrejöttével egyidejűleg a Terjesztőre engedményezze, és a Terjesztő az Előfizetés létrejöttével egyidejűleg az előfizetett Kiadvány értékesítési kötelezettségét tartozásátvállalás útján átvállalja;
(ii) a Kiadó az Előfizetés, illetve a jelen ÁSZF-ben foglaltak teljesítéséhez szükséges név- és címadatokat, illetve az Előfizető által ezen felül önként megadott egyéb személyes adatait a Megrendelés időpontjától kezdődően az Előfizetési Jogviszony fennállása alatt, továbbá – az Előfizetési Jogviszony megszüntetésekor tett kifejezett eltérő nyilatkozat hiányában – annak megszűnését követő 2 évig, illetve a jogszabályok által előírt ideig a Kiadó kötelezettségeinek teljesítése, valamint a Kiadó a saját, illetve leányvállalatai által küldendő, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk közvetítése, új ajánlatokkal való megkeresés, valamint – az Előfizető kifejezett ellenkező rendelkezése hiányában – a Sanoma Budapest Zrt. és leányvállalatinak partnereitől származó akciókról és ajánlatokról történő tájékoztatás céljából kezelje;
(iii) a Kiadványhoz árus terjesztésben csatolt ajándék, termékminta nem minden esetben jár az előfizetett Kiadványhoz. Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben az ajándék, termékminta részére (vagy a Címzett részére) is kézbesítésre kerül és annak mérete miatt a postaládába nem fér bele, úgy a Kézbesítő jogosult a fóliát eltávolítani, és a küldeményeket külön belehelyezni a postaládába. Kiadó jogosult a postaláda nyílásánál nagyobb hozzácsomagolásokat Előfizetők részére postai úton eljuttatni.
(iv) a Kiadó az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett egyes személyes adatait (név, cím, előfizetett Kiadvány neve, előfizetett példányszám, Előfizetés időtartama, a fizetés módja) a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségek teljesítése érdekében a szolgáltatás nyújtásában közreműködő adatfeldolgozásra jogosult Terjesztő, vállalkozó, alvállalkozók részére továbbítsa; ezeket a Kiadó, mint adatkezelő, illetve a Kiadó utasításainak megfelelően az adatfeldolgozásra jogosultak elektronikus formában is rögzítsék, feldolgozzák, csoportosítsák, karbantartsák, a levélszekrényhez való hozzáférés (így például kulcs, kapukód beszerzésének) biztosítása érdekében az Előfizetőt megkeressék;
(v) kifejezett ellenkező rendelkezés hiányában az adott Előfizetés az előfizetett időszak lejártakor automatikusan meghosszabbodik (az akciók kivételével) a következő, megegyező tartamú előfizetési időszakra, azzal a felfüggesztő feltétellel, hogy a meghosszabbodás akkor lép hatályba, ha a következő előfizetési időszakra vonatkozó előfizetési díj a hosszabbító ajánlaton feltüntetett határidőben - vagy a csoportos díjbeszedés során hosszabbító ajánlat nélkül is - kiegyenlítésre kerül (ezt követő befizetés új Előfizetésnek minősül);
(vi) a Kiadó az Előfizetés megszűnése esetén új előfizetési ajánlattal megkeresse; illetve
(vii) a Címzett személyes adataira vonatkozóan a Kiadó, illetve Terjesztő általi fentiek szerinti eljáráshoz a Címzett hozzájárulását beszerezte.
3.11 A Kiadó, mint adatkezelő valamint a terjesztésben közreműködő társaságok, mint a Kiadó utasításainak megfelelően eljáró adatfeldolgozó(k), az Előfizetői (Címzetti) adatokat a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, valamint a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény előírásainak megfelelően kezeli, illetve dolgozza fel. A Kiadó Adatkezelési és Adatvédelmi szabályzata a http://www.mc.hu/ Adatvédelem menüpontján keresztül érhető el.
3.12 A Kiadó által igénybe vett adatfeldolgozók mindenkori listája a Kiadó mintaboltjában (Sanoma Centrum; 1037 Budapest, Montevideo u. 9.; nyitva tartás: hétfőtől péntekig 9.00 és 16.00 óra között) megtekinthető, illetve a http://www.mc.hu honlapon elérhető az Adatvédelem menüpont alatt.
4. AZ ELŐFIZETÉSI JOGVISZONY MEGSZŰNÉSE
4.1 Az Előfizetési Jogviszony megszűnik:
a) a határozott idejű Előfizetés lejártát/megszűnését követően, amennyiben az Előfizető 2 éven keresztül nem ad le újabb Megrendelést a Kiadó egyetlen Kiadványára sem, a 2 év leteltével; kivételt képeznek a csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazás útján fizetett Előfizetések, melyek esetén a határozott időtartamú Előfizetés automatikusan és folyamatosan ismétlődve meghosszabbodik a 6.3 szerint;
b) az Előfizető elhalálozása esetén, amennyiben az a Kiadó felé bejelentésre kerül, az utolsó előfizetett Kiadvány kézbesítésével;
c) az Előfizető jogutód nélküli megszűnése esetén, amennyiben az a Kiadó felé bejelentésre kerül, az utolsó előfizetett Kiadvány kézbesítésével;
d) az Előfizető Kiadó részére írásban előterjesztett, az Előfizetési Jogviszony megszüntetésére irányuló rendes felmondásával, 30 napos felmondási idővel azzal, hogy amennyiben az későbbi időpontra esik, az utolsó előfizetett Kiadvány kézbesítésével szűnik meg az Előfizetési Jogviszony;
e) csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazás esetén amennyiben az Előfizető megszünteti felhatalmazását számlavezető hitelintézeténél és más módon sem egyenlíti ki az előfizetési díjat, az utolsó előfizetett Kiadvány kézbesítésével;
f) az Előfizetés Kiadó általi megszüntetésével, ha a kézbesítési adatok hiányossága vagy nem megfelelősége miatt a beérkezett előfizetési díjbefizetés beazonosíthatatlan vagy a kézbesítés nem megvalósítható
g) az Előfizetés Kiadó általi megszüntetésével, ha az Előfizető csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazás esetén letiltotta a megbízás teljesítését és más módon sem egyenlíti ki az előfizetési díjat, az utolsó előfizetett Kiadvány kézbesítésével.
4.2 Az Előfizetési Jogviszony megszűnése esetén b)-g) pontok szerinti esetekben a befizetéssel már hatályosult egyes határozott idejű Előfizetések lejártáig az előfizetett Kiadványok kézbesítésre kerülnek. Az f) pont szerinti esetben a Kiadó megkísérli az adatok kiegészítését/beszerzését, és ennek sikertelensége esetén az előfizetési díjat az Előfizető részére 45 napon belül visszatéríti.
5. A HATÁROZOTT IDEJŰ ELŐFIZETÉS MEGSZŰNÉSE
5.1 Az Előfizetés megszűnik:
a) a határozott idejű Előfizetés lejártával, amennyiben az Előfizetés automatikus meghosszabbodására a 3.10 (v) pont szerint nem került sor;
b) az előfizetett Kiadvány kiadásának megszüntetésével, illetve megszűnésével, az utolsó kézbesített lapszámmal;
c) az Előfizetési Jogviszony megszűnése esetén a 4.1 pontban meghatározottak szerint.
5.2 A határozott idejű Előfizetés rendes felmondással nem szüntethető meg.
5.3 Köteles a Kiadó az Előfizetőt előzetesen írásban értesíteni abban az esetben, ha az előfizetett Kiadvány kiadását véglegesen megszünteti, illetve, ha a kiadás periodicitását megváltoztatja. Kiadó az egyéb változtatások jogát fenntartja. Írásbeli értesítésnek minősül az előfizetett Kiadványban megjelentetett, vagy az abba behúzott tájékoztató is. Az Előfizető ilyen esetben – választása szerint – jogosult
(i) a már kifizetett, de még nem teljesített időszakra vonatkozó előfizetési díj visszatérítésére, vagy
(ii) a megváltozott feltételek szerinti kézbesítésre, illetve
(iii) esetlegesen a Kiadó által felkínált alternatív Kiadványnak a Kiadó által felkínált előfizetési időszakra vonatkozó elfogadására.
Választására vonatkozóan az Előfizető írásban, telefonon, szóban vagy e-mailben köteles nyilatkozni a Kiadónál vagy a Terjesztőnél az előzetes írásbeli tájékoztatásban megjelölt határidő leteltéig. Amennyiben az Előfizető a határidő leteltéig nem jelzi választását a Kiadó felé, a Kiadó jogosult választani a fenti (i)-(iii) lehetőségek közül.
Amennyiben az Előfizető írásban előterjesztett igénye a visszatérítésre irányul, úgy a Kiadó a visszajáró összeget az erre irányuló nyilatkozat kézhezvételét követő 30 napon belül fizeti vissza.
6. AZ ELŐFIZETÉSI DÍJ
6.1 Az egyes Kiadványokra vonatkozó mindenkor aktuális általános előfizetési díjak a kiadványok impresszumában, illetve a Kiadó által üzemeltetett http://www.mc.hu honlap Rólunk menüpontja alatt érhetők el. Az előfizetési díjak tekintetében a Megrendelés beérkezésének időpontja az irányadó.
6.2 Az előfizetési díj megfizetése történhet:
a) készpénzben (a Kiadónál, a Terjesztő felhatalmazott képviselőjénél, illetve a Kiadó által megjelölt más helyszíneken);
b) készpénz-átutalási megbízással (csekken);
c) csoportos beszedési megbízásra történő felhatalmazással;
d) folyószámláról átutalással;
e) interneten keresztül bankkártyás fizetéssel.
6.3 Csoportos beszedési megbízás esetén a határozott időtartamú Előfizetés automatikusan és folyamatosan ismétlődve meghosszabbodik az eredeti Előfizetés időtartamával mindaddig, amíg az Előfizető nem szünteti meg az Előfizetési Jogviszonyt a 4.1 d) pont alapján, vagy nem szünteti meg a csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazását számlavezető hitelintézeténél, illetve nem eszközöl terhelést meghiúsító letiltást.
A csoportos beszedési megbízás teljesítésére adott felhatalmazás a Kiadó bármely Kiadványa esetében választható fizetési mód. Feltétele, hogy az Előfizető
(i) rendelkezzen az adott Kiadvány(ok)ra vonatkozó az első előfizetési díj megfizetésével hatályba lépett megrendeléssel,
(ii) rendelkezzen belföldi hitelintézetben vezetett bankszámlával,
(iii) hatalmazza fel a számlavezető hitelintézetét csoportos beszedési megbízás teljesítésére.
Az Előfizető az Előfizetése visszaigazolásakor kapott csoportos beszedési megbízásra vonatkozó, valós adataival kitöltött felhatalmazását eljuttathatja számlavezető hitelintézetébe, vagy közvetlenül a Sanoma Budapest Zrt-hez postai levélben (Sanoma Budapest Zrt. / Előfizetés, 1554 Budapest, Pf. 104.).
A csoportos beszedési megbízás jogosultja minden Előfizetés esetén a Sanoma Budapest Zrt., vagy a díjbeszedésre meghatalmazott mindenkori társaság (jelenleg a MédiaLOG Zrt., illetve a Magyar Posta Zrt.), amely a felhatalmazás tudomásulvételéről értesíti az Előfizetőt. A felhatalmazáson az Előfizető meghatározhatja a teljesítés felső értékhatárát (limit). Amennyiben az előfizetési díj bármilyen okból a limitált összeg fölé emelkedik, az Előfizetés teljesíthetőségéhez szükséges a limit megemelése.
A Sanoma Budapest Zrt. az Előfizető számlájának első terhelését megelőzően és azt követően, legalább évente egy alkalommal terhelési értesítőben előre jelzi a várható terhelés mértékét, időpontját és az egyéb vonatkozó adatokat az Előfizető felé.
Az Előfizető bankszámláját vezető hitelintézet az Előfizető bankszámláját a csoportos beszedési megbízás összegével a felhatalmazásban szereplő feltételek megfelelősége esetén terheli meg mindaddig, amíg az Előfizetés, illetve a csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazás fennáll.
A Sanoma Budapest Zrt. jogosult arra, hogy amennyiben a csoportos beszedési megbízás az adott előrejelzett terhelési napon nem teljesíthető - különösen az Előfizető érdekkörében felmerült okból (pl. fedezethiány) -, úgy ismételten intézkedjen a beszedés teljesítése érdekében. Amennyiben kétszeri kísérletre sem sikerült az előfizetési díj összegét a bankszámláról leemelni, úgy a Kiadvány előfizetéses terjesztése felfüggesztésre kerül mindaddig, amíg a díj leemelése sikeresen megtörténik. A Sanoma Budapest Zrt. sikertelenség esetén - saját döntése szerint - más fizetési módot is felkínálhat az Előfizetőnek (pl. csekk, átutalás).
Kiadó csoportos díjbeszedéssel megbízott partnere az OTP Bank Nyrt. A csoportos beszedési megbízás tranzakciós tarifái hitelintézetenként és számlatípusonként eltérhetnek.
A csoportos beszedés sikerességéről (a jogosultról és leemelt összegről) az Előfizető számlavezető hitelintézetétől kap tájékoztatást számlakivonatában vagy forgalmi értesítőjében.
Az Előfizető a csoportos beszedési megbízásra adott felhatalmazását a hitelintézeténél módosíthatja, megszüntetheti, illetve a terhelési napot megelőző munkanapon reggel 9 óráig letilthatja, amennyiben a hitelintézet üzletszabályzata másként nem rendelkezik. Letiltás csak teljes összeg ellen tehető.
Az Előfizető minden, a csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazással kapcsolatos bejelentést (változás, letiltás, megszüntetés bejelentése) számlavezető hitelintézetében tehet meg.
A csoportos díjbeszedésre adott felhatalmazás fizetési módról az Előfizető másik fizetési módra térhet át, a Kiadó többletköltséget nem számít fel.
A csoportos beszedési megbízással kapcsolatos további tájékoztatás a Kiadó ügyfélszolgálatán kérhető telefonon (a +36-1-371-3232 nem emelt díjas előfizetői telefonszámon, hétfőtől péntekig 8.00 és 16.00 óra között).
6.4 A Kiadványok kézbesítésére az előfizetési díjak Kiadó vagy Terjesztő bankszámláján történő beazonosítható jóváírásától számított 45 napon belül kerül sor. A negyedévente, vagy annál ritkábban megjelenő Kiadványok kivételt képeznek, ezek kézbesítésével kapcsolatban a Kiadó Ügyfélszolgálata ad felvilágosítást.
6.5 Az előfizetési díj visszafizetésére az Előfizető részére a Kiadó által a Kiadvány kiadásának megszüntetése vagy megszűnése, esetén kerülhet sor, az 5.3 pontban foglaltak szerint.
7. AZ ELŐFIZETETT KIADVÁNYOK KÉZBESÍTÉSE
7.1 A Kiadó megbízásából eljáró Terjesztő az előfizetett Kiadványokat a levélszekrénybe kézbesíti. A Kiadványokat az Előfizetés jellegétől függően csomagolás és címzés nélkül vagy becsomagolva, névvel és címmel (címirattal) ellátva, juttatja el az Előfizetőhöz, illetve Címzett megjelölése esetén a Címzetthez.
7.2 A kézbesítéshez szükséges feltételeket, azaz a megfelelő levélszekrényt az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett köteles biztosítani, és azt az alábbiak szerint köteles
a) kertes ház esetén a telek – cím szerinti – bejáratánál;
b) többlakásos épület, továbbá irodaház, üzletház és egyéb hasonló jellegű intézmény esetén az épület bejárata közelében, egy csoportban, de kézbesítési címenként külön-külön (továbbiakban: csoportos levélszekrény);
c) lakópark, ipari-park, gyártelep esetén a telek bejáratánál, vagy a portaszolgálatnál elhelyezni;
d) egyéb esetben az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett kézbesítési címén lévő bejárati ajtaján kell felszerelni úgy, hogy a Kézbesítő ahhoz biztonságosan hozzáférhessen. Zárt lépcsőház esetén a levélszekrényhez történő hozzáférést az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett a kulcsnak a kézbesítő részére történő átadásával, kapukód közlésével köteles biztosítani.
A fenti a)-d) feltételek nem teljesítése vagy hibás/hiányos teljesítése esetén sem a Kiadó, sem a Terjesztő nem vállal felelősséget a Kiadvány kézbesítéséért és Előfizető nem jogosult lappótlásra.
7.3 A 7.2. a)-d) pontjaiban meghatározott levélszekrényeket el kell látni az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett - nevével, emelet-, ajtószám, illetve lakásszám megjelöléssel.
7.4 A levélszekrénynek a rendeltetésszerű használatra alkalmas elhelyezésűnek, méretűnek és biztonságúnak kell lennie, amely megfelelően hozzáférhető a Kiadó megbízásából eljáró mindenkori Terjesztő számára, és amely biztosítja a Kiadvány megfelelő, biztonságos elhelyezését.
7.5. A 7.1-7.4 pontokban meghatározottaknak megfelelő levélszekrény hiánya nem mentesíti a Kiadó megbízásából eljáró Terjesztőt az alól, hogy a kézbesítést megkísérelje, azonban a Kiadvány levélszekrény hibájából vagy hiányából adódó eltűnéséért, sérüléséért sem a Kiadó, sem a Terjesztő nem vállal felelősséget.
7.6 A mindenkori Terjesztő fenntartja a jogot a kézbesítés időpontjának megválasztására. Ez jelenleg Budapesten a nagyvárosokban hajnali 4 és 7 óra között történik, a kisebb településeken a nap folyamán.
8. REKLAMÁCIÓKEZELÉS
8.1 A Kiadó, illetve képviseletében a Terjesztő az Előfizetőkkel vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – Címzettekkel való kapcsolattartásra és a reklamációk ügyintézésére ügyfélszolgálatot tart fenn. A Kiadó, illetve a Terjesztő ügyfélszolgálata rögzíti a reklamációt, és amennyiben a kérdésben nem illetékes, az Előfizetőt/Címzettet/reklamációt átirányítja a Terjesztőhöz/Kiadóhoz. A bejelentő reklamáció kivizsgálása érdekében köteles megadni az Előfizetés azonosításához szükséges, az ügyfélszolgálat által kért adatokat (Előfizető/Címzett neve, címe, Kiadvány, előfizetési időszak).
8.2 A reklamációs ügyfélszolgálatok elérhetőségei a következők:
Kiadó:
a) a Kiadó mintaboltjában személyesen (Sanoma Centrum; 1037 Budapest, Montevideo u. 9.; nyitva tartás: hétfőtől péntekig 9.00 és 16.00 óra között,
b) a Kiadónál telefonon a +36-1-371-3232 nem emelt díjas előfizetői telefonszámon, hétfőtől csütörtökig 8.00 és 17.00 óra között, és pénteken 8.00 és 16.00 óra között;
c) a Kiadónak címzett levélben (Sanoma Budapest Zrt. / Előfizetés, 1554 Budapest, Pf. 104.) vagy faxon (+36-1-437-1570);
d) a Kiadónak címzett e-mail üzenetben: elofizetés@sanomabp.hu;
Terjesztő:
a) a Terjesztőnél telefonon a +36-80-106-000 nem emeltdíjas előfizetői telefonszámon;
b) a Terjesztőnek címzett levélben (MédiaLOG Zrt. / Reklamáció; 1225 Budapest, Campona u.1., K épület [Harbor Park Budapesti Logisztikai központ], vagy faxon (+36-46-815-000, +36-46-506-681);
c) a Terjesztőnek címzett e-mail üzenetben: reklamacio@media-log.hu.
8.3 A Kiadó reklamációs ügyfélszolgálatához bejelentett valamennyi reklamáció kivizsgálásra kerül 30 napon belül. A vizsgálat eredményéről igény szerint az Előfizető tájékoztatást kap.
8.4 Az Előfizető, illetve a Címzett esetleges reklamációját az érintett Kiadvány kézbesítését, vagy a határidőben történő kézbesítés elmaradása esetén a határidőt követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül juttatja el a 8.2 pontban meghatározott elérhetőségekre. A reklamációra és annak kezelésére egyebekben a Ptk. vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
9. TÁVOLLÉVŐK KÖZÖTT KÖTÖTT SZERZŐDÉS
Az Előfizető a Megrendeléssel elfogadja és tudomásul veszi, hogy a távollévőkről kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 5. § e) pontja alapján az Előfizető ugyanezen Korm. rendelet 4. § szerinti elállási jogot nem gyakorolhatja.
10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
10.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek szövegét minden előfizetni kívánó érdeklődő megismerheti a Kiadónál kifüggesztve (Sanoma Centrum; 1037 Budapest, Montevideo u. 9.; nyitva tartás: hétfőtől péntekig 9.00 és 16.00 óra között), illetve a Kiadó által üzemeltetett http://www.mc.hu honlapon az Általános Szerződési Feltételek menüpontban.
10.2 Jelen ÁSZF bármely módosítását a Kiadó a változás hatályba lépését legalább 30 nappal megelőzően nyilvánosságra hozza. A változásról szóló értesítést a Kiadó internetes honlapján közzéteszi.
10.3 Az Előfizető a Kiadvány megrendelésével, illetve az előfizetési díj megfizetésével, a Címzett az első kézbesített Kiadvány átvételével elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.
10.4 A Kiadó és az Előfizető jogviszonyára egyebekben a Magyar Köztársaság hatályos jogszabályi rendelkezései az irányadók.
10.5 Jelen ÁSZF 2009. május 15. napján lép hatályba és az ezt követően létrejött Előfizetési Jogviszonyokra vonatkozik. A jelen ÁSZF hatályba lépését megelőzően létrejött Előfizetésekre a jelen ÁSZF hatálya a következő előfizetési periódusra vonatkozó előfizetési díj megfizetésétől kezdődően terjed ki. Ennek megfelelően bármely korábbi ÁSZF a Kiadványokra vonatkozó részében a fentiek szerint hatályát veszti.
Budapest, 2009. április 15.
A korábbi, 2006.02.22-től 2007.03.04-ig érvényes Általános Szerződési Feltételeket tartalmazó dokumentum itt érhető el: ÁSZF 2006.02.22-től 2007.03.04-ig
A korábbi, 2007.03.05-től 2007.08.31-ig érvényes Általános Szerződési Feltételeket tartalmazó dokumentum itt érhető el:ÁSZF 2007.03.05-től 2007.08.31-ig
A korábbi, 2007.09.01-től 2009.04.14-ig érvényes Általános Szerződési Feltételeket tartalmazó dokumentum itt érhető el: ÁSZF 2007.09.01-től 2009.04.14-ig



